Pogoji poslovanja

POGOJI POSLOVANJA

Delovni čas spletne trgovine je 24 ur na dan in 7 dni v tednu.
 
Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine MayaShop.si  so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-UPB2), na podlagi priporočil GZS in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje.
Mayashop.si je spletna trgovina, s katero upravlja podjetje Revolver d.o.o.,v nadalnjem besedilu "prodajalec". Svetujemo vam, da pred uporabo strani spletne trgovine pazljivo preberete spodaj navedene pogoje poslovanja. Ob registraciji v trgovino Mayashop.si, obiskovalec pridobi uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte ter geslo.  Z uporabo spletne strani izrazite svoje strinjanje z navedenimi pogoji.  Vsi zasebni podatki bodo strogo varovani.
Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe pogojev na spletnem mestu MayaShop.si kadarkoli in brez vnaprejšnjega obvestila.
Če se s pogoji ne strinjate, vas prosimo, da spletne strani ne uporabljate.

CENE

Vse cene v spletni trgovini MayaShop.si so navedene v EUR in vključujejo davek na dodano vrednost (DDV). Podjetje Revolver d.o.o. je zavezanec za DDV.
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej določene veljavnosti.
Kupoprodajna pogodba med prodajalcen in kupcem je sklenjena v trenutku, ko prodajalec potrdi naročilo (kupec prejme elektronsko sporočilo o statusu naročilo potrjeno). Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika kot za kupca.

NAČIN PLAČILA

PLAČILO PO POVZETJU
Kupec plača dostavljavcu z gotovino, ko le-ta dostavi naročeno blago na kupčev naslov. Poštnine vam ne zaračunamo, plačate pa znesek poštne provizije pošti po veljavnem ceniku Pošte Slovenije. Plačilo po povzetju je možno za nakupe v vrednosti do 100€. V primeru neprevzema bomo postopali v skladu s splošnimi pogoji poslovanja.
 
PLAČILO PO PREDRAČUNU
Plačilo na transakcijski račun prodajalca. Podatki prodajalca oz. podjetja so:
Naziv podjetja: REVOLVER d.o.o.
Naslov: Legen 19, 2380 Slovenj Gradec
Davčna številka: SI68477783
Matična številka: 3434290000

TRR: IBAN SI56 1010 0004 5938 419 - BANKA KOPER d.d.

BIC: BAKO SI 2X

Namen plačila: Plačilo računa št. __ (dopišite številko vašega naročila)
Vsota: znesek naročila
Sklic: SI00 + št. naročila

PLAČILO PREK PLAČILNEGA SISTEMA PAYPAL
Kupnino lahko plačate tudi preko zanesljivega plačilnega sistema Paypal (več informacij na: www.paypal.com ).

STROŠKI POŠTNINE

Poštnina za pošiljanje v Sloveniji je brezplačna za naročila vseh vrednosti.
 

NAROČILO BLAGA

Kupec lahko željeno blago naroči po elektronski pošti ali internetu preko spletne trgovine.
Popravke ali dodatke k naročilu nam lahko pošljete po elektronski pošti.
Podatki o sklenjeni pogodbi oziroma o oddanem naročilu so shranjeni pri podjetju Revolver d.o.o.

POSTOPEK NAROČILA

Pred začetkom naročila se lahko registrirate kot uporabnik, ali nakup opravite kot gost.
 

Koraki nakupa v košarici:

1.korak: Kupec med ponudbo spletne trgovine izbere željene artikle in njihovo količino.
2.korak: Po oddaji naročila kupec prejme obvestilo po elektronski pošti, da je naročilo sprejeto.
3.korak: Naročilo gre v nadaljnjo obdelavo. Prodajalec naročilo pregleda in naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne. Ob potrditvi naročila prodajalec obvesti kupca po elektronski pošti o predvidenem roku dostave.
Pogodba o nakupu naročenih artiklov med kupcem in prodajalcem je na tej stopnji nepreklicno sklenjena.

PREKLIC NAROČILA

Uporabnik lahko prekliče naročilo v roku 2 ur po oddaji naročila po elektronski pošti.
V elektronskem sporočilu obvezno navedite naslednje podatke:
V naslovu sporočila: Preklic naročila
V vsebini sporočila: številko naročila, ime in priimek kupca in naslov kupca.

DOBAVA BLAGA

Blago prodajalec v roku nekaj delovnih dni (do največ 3 delovnih dni) primerno zapakira in odpošlje paket naslovniku. Poleg blaga kupec prejme tudi račun in morebitna navodila v slovenskem jeziku.
V izrednih primerih, ko blago ne bo dobavljivo v določenem predpisanem roku bo kupec o tem obveščen po elektronski pošti ali telefonu.
Dostava se izvaja preko POŠTA SLOVENIJE.
 
Dostava velja za področje Slovenije. Za hitrejšo dostavo ali dostavo izven države Slovenije se je potrebno dogovoriti po telefonu oziroma elektronski pošti.

ODSTOP OD POGODBE

V kolikor kupcu izdelek ne ustreza ima pravico, da v 14 dneh od prejema pisno sporoči, da odstopa od pogodbe in sicer prek elektronske pošte na [email protected] ali po telefonu 0590 66 001.

Kupec, ki od pogodbe ali naročila odstopi, mora blago vrniti nepoškodovano v originalni embalaži in v nespremenjeni količini v roku 14 dni po odstopu od pogodbe na naslov:

Revolver d.o.o., Legen 19
2380 Slovenj Gradec

Vse stroške, povezane z vračilom izdelkov, plača uporabnik. Za vrnjene izdelke ne sprejemamo pošiljk po povzetju. V primeru, da je ugotovljeno, da je nastala fizična poškodba na blagu ali se količina ne ujema je kupec dolžan poravnati nastalo škodo.
 
Odstop od pogodbe ne pride v poštev v naslednjih primerih:
- če je blago poškodovano, umazano, nošeno, vidni sledovi uporabe in podobno
- če je spodnje perilo ali kopalke bilo uporabljeno
- v primeru, da pride do poškodbe ali uničenje embalaže se vrednost blaga zniža.

Za poškodovano embalažo (raztrgana embalaža, neprimerno zapakiran paket) lahko prodajalec zaračuna odškodnino do višine 20% vrednosti blaga.
Prodajalec bo vsak vrnjen paket, vsebino in izdelek poslikal s fotoaparatom kot morebitno dokazilo o nastali škodi.

Prodajalec nudi kot način vračila plačila za izdelke, vrnjene v skladu z zgoraj navedenimi določili nakazilo na TRR kupca. Vračilo plačil bo opravljeno takoj, ko je to mogoče oz. najkasneje v 30-ih dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe.

Pri odstopu od pogodbe, kjer je bil koriščen bonus, koda za popust ali promocijska koda, se ta sredstva upoštevajo kot popust in se uporabniku ne vrnejo. Na TRR uporabnika se vrne le vplačani znesek, uporabniku pa se obenem vrne koriščeni bonus ali promocijska koda v obliki nove kode. Darilni bon se pri odstopu od pogodbe upošteva kot plačilno sredstvo in vrne uporabniku kot darilni bon, vplačani znesek pa se vrne na TRR uporabnika.

VRAČILO KUPNINE

Če je kupec od naročila ali pogodbe odstopil skladno s pogoji za odstop, mu je prodajalec dolžan vrniti vplačano kupnino preko TRR v najkasneje 15 dneh po prejemu artiklov.

VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV

Prodajalec se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika.
Prodajalec bo osebne podatke uporabil izključno za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov in ostalo potrebno komunikacijo.
Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam.
Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam, in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla ter ustrezno programskozaščito svojega računalnika.

 
Želimo vam prijetno nakupovanje,
ekipa MayaShop.si